物业经理人员配置

一、物业经理（1人，本小项满分9分）

1、具有二级及以上物业管理师（员）职业资格证书（或职业技能等级证书）的，得2分；

2、具有三级及以上客户服务管理员职业资格证书（或职业技能等级证书）或劳动关系协调员（师）职业资格证书（或职业技能等级证书）的，得3分；

3、2020年1月1日以来（以获奖时间为准），拟任项目经理获得过地市级及以上党政机关（或事业单位）颁发的物业（或职工或技能）方面相关荣誉（或奖项），每提供1个得2分，满分4分。

二、物业副经理（1人，本小项满分6分）

1、具有人社部门颁发的工程技术系列中级及以上专业技术资格证书的，得4分；

2、具有三级及以上客户服务管理员职业资格证书（或职业技能等级证书）或劳动关系协调员（师）职业资格证书（或职业技能等级证书）的，得2分。

注：上述人员需在投标文件中提供以下证明材料。

（1）上述人员配备名单（格式自拟）

（2）关于荣誉：提供获奖证书、批复、颁奖单位颁奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料。以上材料提供扫描件，须能体现人员姓名，如无法体现，须另附颁奖单位的相关证明材料扫描件，未提供或提供不全的不得分。荣誉颁发单位的级别以国家行政区划为界定，如：地级市、自治州、地区、盟党政机关（或事业单位）颁发的视为地市级，以此类推。党政机关包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。

（3）关于技能证书、职业资格证书等，须提供相应证书扫描件。其中，物业管理师（员）、劳动关系协调员、客户服务管理员须另外提供在技能人才评价证书全国联网查询网站上的查询截图。

（4）投标人为上述人员缴纳的近三个月内（任意一个月）的社保证明材料，社保形式详见投标人须知前附表第36.2条。

0-15分

投标人业绩

1、自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标人具有党政机关（或事业单位）委托的办公楼（或含办公楼）物业类服务项目业绩的，每提供一个省级业绩得2分，每提供一个市级业绩得1分，最高得6分。

2、自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标人具有党政机关（或事业单位）委托的公共场馆物业管理项目业绩的，每提供一个省级业绩得2分，每提供一个市级业绩得1分，最高得4分。

注：（1）投标文件中提供业绩合同扫描件，如合同中无法体现合同签订时间、服务内容等关键评审因素的，须另附业主证明扫描件。

（2）正在履约和已完成的项目业绩均予以认可。

（3）同一业绩同时满足第1-2项要求的不累计计分，仅计分一次。

（4）党政机关包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。

（5）业绩级别以国家行政区划为界定，如：省、自治区、直辖市党政机关（或事业单位）委托的视为省级，以此类推。

（6）上述公共场馆指少年宫、图书馆、美术馆（院）、档案馆、资料馆、纪念馆、文化馆（群艺馆）、博物馆（院）、规划馆、科技馆、体育馆、影剧院等同类公共场馆。

0-10分

投标人荣誉

1、自2020年1月1日以来（以获奖时间为准），投标人获得过党政机关(或事业单位)颁发的综合治理类或安全类或消防类荣誉的，每提供1个省级荣誉得2分，每提供1个市级荣誉的得1分，本项最高得3分；

2、自2020年1月1日以来（以获奖时间为准），投标人获得党政机关(或事业单位)颁发的卫生先进类或诚信类或示范类荣誉的，每提供1个省级荣誉得2分，每提供1个市级荣誉得1分，本项最高得3分；

注：（1）投标文件中提供获奖证书、批复、颁奖单位颁奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料，以上材料提供扫描件。若获奖材料无法体现投标人名称等，须另提供颁奖单位出具的证明材料加以证明。

（2）奖项级别以国家行政区划为界定，如：省、自治区、直辖市等党政机关(或事业单位)和冠以省、自治区、直辖市等的协会（学会）颁发的视为省级，以此类推。党政机关包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。

0-6分