项目名称： 山西公司太原二热力2025-2026年供热入户服务（一年）询价采购

采购机构： 国能诚信招标有限公司

采购编号： WZCX-FWXJ-2025080320

采购人： 太原市第二热力有限责任公司

报价人资格条件： 报价人资质要求:无。报价人业绩要求:报价人须满足以下业绩1. 报价人须提供近三年内（2022年1月1日至报价截止日期） 供热系统运行维护或供热管理服务 合同 至少 1 个，报价人须提供符合本采购要求的业绩合同扫描件，必须包含采购范围、合同签订时间、甲乙方盖章页，未按上述要求提供的业绩证明文件为无效证明文件。

采购方式： 询价采购

询价方式： 公开询价

物资分类： 服务类->生产服务;服务类->综合服务;服务类->其它;

主要技术要求： 本供热入户服务工作范围主要涵盖太原二热力集中供热特许经营区域内所有用户的小区及住宅楼栋，具体服务内容包括：对楼栋单元竖井内阀门、滤网等设备的维护保养、故障处理等；对户内地暖、挂暖设施开展清洗、维护保养、故障处理等服务；负责报停用户、远传故障阀门关阀；负责用户投诉处理、回访、入户测温登记、访民问暖以及客服工单的回复，以及配合采购人开展供热宣传等工作（包含检修材料、消耗性材料等）。此外，有计划地完成区域内用户小区、公建单位等320个二次网系统示意图的绘制，需注明二次管网管线分支、管径、楼栋总门、单元阀门等关键信息。工程地点太原市，详见技术部分。