*一、项目基本情况
项目编号：JTZB(2025)-316
项目名称：2025年兵团政务服务便民热线运营项目
预算金额（元）：8940000
最高限价（元）：8940000
采购需求：
标项名称: 2025年兵团政务服务便民热线运营项目
数量: 1
预算金额（元）: 8940000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：以打造统一、便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”为目标，实行7*24小时人工服务、受理兵团辖区内市场主体和职工群众各类非紧急诉求。包含热线人员派驻和运营管理服务、热线平台智能化服务、系统运维服务、网络通信及安全保障服务等。（具体详见采购文件要求）
备注：
合同履约期限：包 1，12个月。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1：本项目为非专门面向中小企业采购的项目。
3.本项目的特定资格要求：
【包1】
投标人应具有有效的中华人民共和国工业和信息化部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”，获批业务种类须包含“国内呼叫中心业务”业务覆盖范围为“全国”和获批业务种类须包含“信息服务业务”业务覆盖范围为“全国”；或具有有效的新疆维吾尔自治区通信管理局颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”,业务种类须包含“国内呼叫中心业务”和“信息服务业务”。
三、**
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手 机：13621182864
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