*一、项目基本情况

项目编号：ZF2025-14-1323

项目名称：国家税务总局安徽省税务局12366热线咨询服务外包项目

预算金额：1368.000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：1368.000000 万元（人民币）

采购需求：

本项目拟采购一家供应商，提供12366热线咨询外包服务，服务人员不少于130名（管理人员5名、咨询人员125名）。按照税务总局《12366热线基本工作流程和作业标准》等要求，为纳税人缴费人提供高效、便捷、规范、专业化的涉税费咨询、信息查询及投诉举报等服务，畅通征纳沟通桥梁，打造安徽税务12366热线服务品牌，持续提升纳税人缴费人获得感和满意度。具体详见采购文件。

合同履行期限：12个月

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本采购项目要求供应商将不低于签约合同价的40%分包给一家或者多家中小企业；如果供应商本身提供所有服务均由中小企业承接，视同符合了相关资格条件，无需再向中小企业分包。

3.本项目的特定资格要求：3.1资质要求：无3.2业绩要求：无3.3信誉要求截至提交投标文件截止时间，投标人（不含其不具有独立法人资格的分支机构）存在下列有效情形之一的，其投标文件按无效处理。（1）被人民法院列入失信被执行人名单的；（2）被税务机关列入重大税收违法失信主体的；（3）被财政部门列入政府采购严重违法失信名单的；（4）被市场监督管理部门（或工商行政管理部门）列入经营异常名录（未按照《企业信息公示暂行条例》（国务院令第654号）第八条规定的期限公示年度报告被列入经营异常名录的除外）或者严重违法失信企业名单的。注：“有效”是指“情形”规定的程度、起止期间处于有效状态。投标人为联合体的，对投标人的要求视同对联合体成员的要求。

三、**

本公告的详情仅对VIP会员或SVIP员查阅，您当前的权限无法查看完整内容，请先 登录 或 注册 ，联系业务经理办理会员入网事宜。

联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com