*一、项目基本情况
项目编号：1408992025CGK00188
项目名称：运城市12345热线话务业务政府采购服务项目
预算金额（元）：7400000
最高限价（元）：/
采购需求：
标项名称: 运城市12345热线话务业务政府采购服务项目
数量:
预算金额（元）：7400000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途： 承接“7×24小时”全天候完成来源于12345热线及其他渠道的企业和群众的咨询、投诉、举报、求助、建议、其他等诉求的受理、转派、反馈、回访、归档等服务，并辅助完成经营主体和群众诉求事项的协调、督办、考核、数据分析、知识梳理、业务培训等工作；协助完成热线标准化建设、信息化运维、集约化办公等进一步优化工作。具体采购范围、报价范围及所应达到的具体要求,以本项目招标文件中第四部分采购需求的相应规定为准。
备注：
合同履约期限：标项 1，自合同签订之日起三年，一年一签
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：本项目非专门面向中小企业采购
3.本项目的特定资格要求：无
三、**
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联系人：张晟
手 机：13621182864
邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com
